Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér maloobchodných operácií
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného Manažéra maloobchodných operácií, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie každodenných operácií v maloobchodnej prevádzke. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie plynulého chodu predajne, dosahovanie obchodných cieľov a poskytovanie vynikajúcich služieb zákazníkom. Manažér maloobchodných operácií bude viesť tím zamestnancov, optimalizovať procesy, zabezpečovať dodržiavanie firemných štandardov a spolupracovať s ďalšími oddeleniami na zlepšovaní výkonnosti predajne.
Medzi hlavné úlohy patrí plánovanie a organizácia pracovných zmien, kontrola zásob a objednávok, riešenie reklamácií a sťažností zákazníkov, ako aj pravidelné hodnotenie výkonnosti tímu. Manažér bude zodpovedný za dodržiavanie bezpečnostných a hygienických predpisov, implementáciu marketingových kampaní a analýzu predajných výsledkov. Očakávame schopnosť motivovať tím, efektívne komunikovať a rýchlo riešiť vzniknuté problémy.
Ideálny kandidát má skúsenosti s vedením tímu v maloobchode, výborné organizačné schopnosti a orientáciu na zákazníka. Očakávame vysokú mieru zodpovednosti, samostatnosť a schopnosť pracovať pod tlakom. Ponúkame dynamické pracovné prostredie, možnosť kariérneho rastu a atraktívne finančné ohodnotenie.
Ak ste ambiciózny líder, ktorý sa nebojí výziev a rád pracuje s ľuďmi, táto pozícia je pre vás ideálnou príležitosťou na ďalší profesijný rozvoj.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodenných operácií maloobchodnej prevádzky
- Vedenie a motivácia tímu zamestnancov
- Plánovanie pracovných zmien a rozpisov
- Kontrola zásob a objednávanie tovaru
- Zabezpečenie vysokej úrovne služieb zákazníkom
- Riešenie reklamácií a sťažností zákazníkov
- Implementácia marketingových a predajných kampaní
- Analýza predajných výsledkov a reportovanie
- Dodržiavanie bezpečnostných a hygienických predpisov
- Spolupráca s ďalšími oddeleniami spoločnosti
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s riadením tímu v maloobchode
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Orientácia na zákazníka a výsledky
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy
- Znalosť práce s pokladničnými a skladovými systémami
- Zodpovednosť, samostatnosť a flexibilita
- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie
- Základná znalosť anglického jazyka výhodou
- Schopnosť motivovať a rozvíjať tím
- Ochota pracovať aj počas víkendov a sviatkov
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením tímu v maloobchode?
- Ako by ste motivovali svoj tím k lepším výkonom?
- Ako riešite sťažnosti a reklamácie zákazníkov?
- Aké metódy používate na optimalizáciu zásob?
- Ako zabezpečujete dodržiavanie firemných štandardov?
- Aké sú vaše silné stránky pri vedení ľudí?
- Ako zvládate stresové situácie v práci?
- Aké technológie alebo systémy ste používali v predchádzajúcej práci?
- Prečo by ste chceli pracovať práve u nás?
- Ako by ste prispeli k zlepšeniu predajných výsledkov?
